Политика конфиденциальности
SIA "Administrators", регистрационный номер: 41503068951, юридический адрес: Даугавпилс, ул. Миера 141а, LV-5417 (в дальнейшем – Ronda.lv) берет обязательства защищать конфиденциальность клиентов.
В связи с этим мы подготовили принципы политики конфиденциальности, которые относятся на получение, использование, публикации, передачу и хранение личных данных клиентов.
Персональные данные, необходимые для осуществления платежей Ronda.lv передает авторизованному обработчику "Maksekeskus AS".
Наша деятельность в интернете осуществляется в соответствии с законодательством Латвийской Республики, а также соответствующим законодательством Европейского Союза. Пожалуйста, уделите несколько минут ознакомлению с нашей Политикой конфиденциальности.
Как мы используем вашу информацию
• Мы обрабатываем данные вашей учетной записи. Информация об учетной записи может включать ваше имя и адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, которую вы предоставляете при регистрации, а также историю покупок. Эти данные поступают непосредственно от вас. Мы обрабатываем данные аккаунта с целью работы с сайтом, чтобы предоставлять наши услуги, обеспечивая безопасность сайта и сервисов, связываясь с вами. Правовой основой для такой обработки является выполнение взаимного соглашения и / или соглашения по вашему запросу, а также наш законный интерес в мониторинге и улучшении нашего веб-сайта и услуг.
• Мы обрабатываем информацию, касающуюся предоставления наших услуг, на нашем веб-сайте. Информация о транзакции может включать вашу контактную информацию, информацию о банковском счете и информацию о транзакции. Данные о транзакциях обрабатываются с целью поставки товаров и услуг и ведения надлежащего учета этих транзакций. Правовая основа для этой обработки - это заключение взаимного соглашения и / или контракта по вашему запросу, а также наш законный интерес в правильном управлении нашим веб-сайтом и торговлей.
• Мы можем обрабатывать информацию о вашей заявке на потребительский кредит. Лизинговые данные могут включать данные о вашей занятости, семейном положении, вашей платежеспособности и многое другое. Лизинговые данные обрабатываются только для того, чтобы связаться с компаниями, предоставляющими потребительские кредиты, в отношении возможного покрытия потребительского кредита, необходимого для оплаты товаров, приобретенных в случае, если вы выбрали вариант отсрочки платежа. Правовой основой для такой обработки является заключение взаимного соглашения и / или заключение соглашения по вашему запросу.
• Мы можем обрабатывать информацию, которую вы отправляете, чтобы подписаться на наши электронные письма и информационные бюллетени. Данные информационного бюллетеня обрабатываются для отправки вам соответствующих сообщений и новостей. Правовая основа для этой обработки - ваше согласие. Аналогичным образом, если мы продали вам товары или услуги на нашем сайте, и у вас нет возражений, мы можем обрабатывать данные обмена сообщениями на основе наших законных интересов, а именно для поддержания и улучшения отношений с клиентами.
• Мы можем обрабатывать информацию в связи с любым уведомлением, которое вы нам отправляете. Данные соответствия могут включать в себя содержание сообщения и метаданные, сгенерированные сообщением. Если связь инициируется с помощью форм связи на нашем веб-сайте, веб-сайт будет генерировать связанные с корреспонденцией метаданные. Данные переписки обрабатываются, чтобы связаться с вами и отслеживать ваши записи. Правовая основа для такой обработки - наш законный интерес в правильном управлении нашим веб-сайтом и бизнесом, предоставление последовательной и высококачественной консультационной практики и разрешение споров между вами и нашими сотрудниками.
• Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, как указано в данном уведомлении, если это необходимо для удовлетворения или защиты юридических требований, независимо от того, возникают ли они в ходе судебных, административных или других внесудебных процедур. Правовая основа для такой обработки - наш законный интерес в защите и защите наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.
• В дополнение к конкретным целям, для которых мы уполномочены обрабатывать ваши персональные данные, как упомянуто выше, мы также имеем право обрабатывать ваши персональные данные, даже если такая обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств.
Правовая основа для обработки персональных данных
1. Ronda.lv обрабатывает персональные данные Клиента на следующих законных основаниях:
• для заключения и исполнения договора - заключить договор по заявке Заказчика и обеспечить его исполнение;
• на соответствие нормативным актам - выполнять обязательства, указанные в обязательных внешних нормативных актах;
• с согласия Заказчика - субъекта данных;
• законные интересы - для реализации законных интересов Ronda.lv, вытекающих из обязательств, существующих между Ronda.lv и Клиентом, или из заключенного договора или закона.
2. Законными интересами Ronda.lv являются:
• вести бизнес;
• проверять личность Клиента перед заключением договора;
• обеспечивать выполнение договорных обязательств;
• сохранять заказы Клиента на товары и услуги и примечания к ним (например, устные или письменные);
• анализировать работу сайта Ronda.lv;
• управлять учетной записью клиентов Ronda.lv;
• Продвигать свои товары и услуги через коммерческие коммуникации.
• отправлять отчеты о проделанной работе по заявкам и контрактам на покупку;
• предотвращать мошенничество;
• управлять покупками, платежами и заказами;
• информировать общественности о своей деятельности.
Цели обработки персональных данных
3. Ronda.lv обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- идентификация клиента;
- подготовка и заключение договора;
- поставка товаров и услуг (для выполнения договорных обязательств);
- реклама и распространение товаров в коммерческих целях;
- обслуживание клиентов;
- рассмотрение и обработка возражений;
- управление поселениями;
- улучшать производительность сайта.
Обработка персональных данных
4. Ronda.lv обрабатывает Данные клиента, используя возможности современных технологий, с учетом существующих рисков конфиденциальности и имеющихся организационных, финансовых и технических ресурсов.
5. В целях обеспечения качества и целесообразности выполнения обязательств по Договору с Клиентом Ronda.lv может уполномочить своих партнеров выполнять определенные действия по поставке товаров или оказанию услуг, например, доставку товаров, лизинговые услуги, отправку коммерческих сообщений и тому подобное. При выполнении этих задач партнеры Ronda.lv обрабатывают персональные данные Клиента и считаются операторами обработки данных Ronda.lv (обработчиками), и Ronda.lv имеет право передавать партнерам по сотрудничеству персональные данные Клиента, необходимые для выполнения этих действий. выполнять.
6. Партнеры по сотрудничеству Ronda.lv (в качестве контролера данных) обеспечат выполнение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с Соглашением об обработке данных и законодательством и не будут использовать персональные данные для каких-либо целей, кроме выполнения договорных обязательств с Заказчиком.
7. Ronda.lv не раскрывает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• если третье лицо должно передать данные в рамках контракта (например, доставка товаров);
• если Клиент дал свое явное и однозначное согласие;
• лица, предоставленные внешними нормативными актами по их мотивированному запросу, в порядке и в объеме, которые предписаны внешними нормативными актами;
• в случаях, предусмотренных внешними законами и правилами, для защиты законных интересов Ronda.lv.
Персональные данные хранятся до тех пор, пока:
• до тех пор, пока действует соглашение с Заказчиком;
• до тех пор, пока Ronda.lv или Клиент могут реализовать свои законные интересы в порядке, установленном внешними нормативными актами;
• до тех пор, пока существует законное обязательство хранить данные;
• до тех пор, пока действует согласие Клиента на соответствующую обработку персональных данных, если только нет другой законной основы для обработки.
Доступ к личным данным и другим правам клиента
8. Клиент имеет право получать указанную в нормативных актах информацию об обработке его данных. Большая часть информации о Клиенте уже размещена на www.ronda.lv в разделе «Мои данные», где Клиент может проверить правильность своих данных, исправить их и отозвать согласие на получение коммерческих сообщений.
9. Клиент имеет право потребовать прекращения обработки его персональных данных, запрашивать информацию о целях, для которых используются его персональные данные, а также запрашивать передачу своих персональных данных в широко используемом формате для себя или третьих лиц. Во избежание злоупотребления данными и правами клиентов заявка может быть подана только в форме, позволяющей идентифицировать лицо, подавшее заявку (заявка должна быть подписана цифровой подписью или представлена лично на Ronda.lv). У нас есть 30 дней, чтобы ответить на такие запросы.
Запрос о прекращении обработки данных рассматривается как заявление о расторжении договора с постоянным клиентом.
Согласие клиента на обработку данных и право на отзыв
Клиент может дать согласие на обработку персональных данных на основании согласия (например, получения коммерческих сообщений и т. д.) На сайте www.ronda.lv, в разделе «Мои данные», позвонив по номеру 24845316 или лично в магазинах Ronda.lv.
10. Клиент имеет право в любое время отозвать согласие на обработку данных так же, как оно дается.
11. Отзыв согласия не влияет на обработку данных в период действия согласия Клиента.
12. Отзыв согласия не должен прерывать обработку данных на иных законных основаниях.
Общение с клиентом и коммерческие коммуникации
13. Ronda.lv связывается с Клиентом, используя контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты), указанную Клиентом.
14. Ronda.lv сообщает о выполнении договорных обязательств по услугам на основании заключенного договора (например, согласование сроков доставки товаров, информация о покупках и счетах, статус заявки на лизинг и т. д.).
15. Сообщение о коммерческих объявлениях на Ronda.lv производится в соответствии с нормативными актами или с согласия Клиента.
16. Клиент может дать согласие на обработку персональных данных на основании согласия (например, получения коммерческих сообщений и т. д.) На веб-сайте www.ronda.lv, в разделе «Мои данные», позвонив по номеру 24845316 или лично в магазинах Ronda.lv.
17. Согласие клиента на получение коммерческих сообщений действует до его отзыва (даже после прекращения действия Сервисного соглашения). Клиент может в любое время отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений.
18. Ronda.lv прекратит отправку коммерческих уведомлений, как только запрос клиента будет обработан, что может занять до трех дней.
Посещения веб-сайта и обработка файлов cookie
19. Сайт Ronda.lv использует куки. Политика обработки куки доступна здесь.
20. Ссылки на сторонние веб-сайты, которые имеют свои собственные условия использования и защиты персональных данных, за которые Ronda.lv не несет ответственности, могут быть размещены на веб-сайтах Ronda.lv.
Другие условия
Мы предполагаем, что вы прочитали и приняли наши Условия политики конфиденциальности перед использованием нашего веб-сайта или заполнением вашего запроса на лояльность. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Общие положения и условия настоящей Политики конфиденциальности путем информирования всех наших постоянных клиентов. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы наша Политика конфиденциальности всегда была актуальной и доступной для вас на нашем веб-сайте.
По любым вопросам или проблемам, касающимся Политики конфиденциальности или Обработки данных, или в случае, если клиент желает отказаться от получения коммерческих сообщений или полностью удалить свои данные из своего профиля, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу rondaveikals@gmail.com
Вы имеете право в любое время обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд, чтобы защитить ваши данные. Инспекция по защите данных является государственным органом, в который вы также можете обратиться за советом или помощью в отношении защиты личных данных.